Выберите город
Информация, содержащаяся в билете, подлежит проверке зрителем в момент приобретения билета. Приобретенные зрителями билеты обмену не подлежат за исключением случаев, установленных законодательством. Утерянный зрителем билет не возобновляется, стоимость его не возмещается.
Кинотеатр обязан возместить зрителю по его требованию стоимость билета в случаях:
Для упрощения процедуры возврата билетов РЕКОМЕНДУЕМ приобретать билеты на разные сеансы отдельными платежами.
Возмещение стоимости билета осуществляется в установленном законодательством порядке при возврате зрителем билета в кассу производителя киновидеоуслуг. Возмещение стоимости билета осуществляется при возврате зрителем билета.
1. Возврат билета может быть произведен только в кассе того кинотеатра, куда он был приобретен, не позднее, чем за 10 минут до начала сеанса.
2. Для получения денежных средств необходимо написать заявление.
3. Билеты, оплаченные в кассе кинотеатра, при наличии чека возмещаются наличными денежными средствами.
4. Билеты, оплаченные на сайте кинотеатра, возмещаются на банковскую карточку клиента в установленный законодательством срок. Внимание: Возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата.
Пожалуйста, внимательно проверяйте дату и время сеанса, а также адрес кинотеатра, в который вы приобретаете билет.